第一次培训
首先,这个老师的讲课风格令人耳目一新,看出来是有很多的经验并且为本次课程准备了很多的东西。
老师的课程名称是“创业项目的来源和商业模式设计”,从以下五个方面来讲解:
因为我有做过一个创业项目,因此将从这五个方面结合老师的教学进行一个简单的分析。
一.需求
需求,也就是痛点,就是解决了哪些人群的哪些需要。结合马斯洛的需求理论,令我启发的有以下几点:
- 满足人的越底层的需求越容易挣到钱,例如吃饭,看病。而越软的需求越不容易赚钱,因为可有可无,客户少。
- 负向痛点的刺激比正向痛点更重要,比如祛痘和美白,祛痘更重要。
- 让客户能骂着(觉得贵)也要交钱的就是好项目,比如进口药,进口奶粉 。
而我的代取快递项目,从用户使用性别上来看,女生用户单量显著的比男生多,而且有一部分都是大件,可以分析到,女生对于累的感知强度比男生更敏感,男生取中大件快递,觉得也没什么,就是累一点,而女生可能感觉到累很多,对于女生而言,代取快递更多的满足她们更接近底层的需求(累),而满足男生较软的需求(懒)。也就对应了第一点。
第二点,代取快递相比于外卖来说是一个正向痛点,也就是,有更好(专门去取不方便),而没有也行(上课顺道自己取),而外卖就不一样,外卖时效性强带来的后果就是不想去吃饭的时候不点外卖就不行,不是说我这顿饭欠着下次顺便补上。
ps:商业做不成功做公益,当然也不成功。
二.市场
老师的观点:
- 小龙虾是簋街,簋街是小龙虾。
- 卖的不是产品本身,而是卖的用户自己以为买到的东西,例如排队买到的喜茶,买到的不仅是奶茶,跟多的是买到的别人没买到的喜茶。
- 蓝海不要碰,要在红海里面寻找蓝海(创新)
接下来,我就“如何以最低成本开展试运营”对我的项目进行分析:
1.快递代取,就是从菜鸟驿站代取送到宿舍,而菜鸟驿站7.30关门,我们5.00截单,5.00-7.30直接从菜鸟驿站取件配送到寝室。这样我们就省去了自备库房。除此之外,运送工具我们也是通过暂存到配送员自己的宿舍。
2.我们快递代取服务上线过两个产品,一个是“大学最后一公里”小程序,时间是2019年4月份-2019年9月份。这个小程序没有支付的功能,只能和客服通过扫码方式购买“代金券”,再在小程序内消耗代金券来下单(客服也通过加好友的方式联系)。而我们2019年9月份上线的“阿米校园”就有了微信支付,小程序内直接唤醒客服等功能,并且对“大学最后一公里”运营过程中发现的一些问题进行了改进。
3.每个产品上线之前,我们内部员工和朋友会使用几天并进行BUG的反馈。
三.产品
老师的内容:
- 明确自己卖的是产品还是服务。
1.调研用户需求:
在大一时我就观察到一些群里面会有人问“有没有代取快递的”,并且在快递超市门口常常看到一些人很不方便的拿着大件快递,有时候甚至两个人抬一个快递。
而鉴于进行用户调查的成本和自己创建项目的成本差不多,所以就没有进行用户需求调研,直接开展了项目。
2.确定产品功能,搭建产品框架:
小程序设计时的功能有:添加用户地址,用户认证(配送员和管理员),用户下单模块(快递短信,大件,配送时间),配送员领单模块。
3.完成样品和服务
经过一个寒假(2019年1月-3月的学习和打代码,在寒假结束完成了“大学最后一公里”小程序。
4.小批量标准化测试
2019年4月通过传单和微信等方式宣传,进行试运营。
5.修改迭代,完善产品版本
2019年6月-2019年9月完成“阿米校园”小程序的制作和其他有关事宜。
\6. 批量生产,大规模推向市场
2019年09月至今。
四.盈利模式
老师讲授内容:
- 用户和客户分离(微信,普通人是用户,广告商是客户)
- 现金流量表和利润表不匹配的企业要注意
- 老师给神州专车(5000个北京牌照)冲了一万(冲一万送一万)
- 送是一个很高级的东西
- 金融+(理发店办卡,健身房办卡(无息无抵押贷款))
- 传媒+(卖地瓜都上传抖音,直播带货,标题新奇)
- 教育+
- 互联网+
- 好大夫在线
好大夫在线案例
我们这个快递代取,说的大一点,就是互联网+服务,采用新兴的小程序为媒介,降低用户使用门槛,便于下单体验。
五.竞争优势
老师的内容:
- 百度(竞价排名),腾讯(社交入口),阿里(支付)
- 麦当劳是房地产企业,星巴克(金融)
- 阿里的保险,火车票的保险,公益捐赠
竞争优势
我们项目的竞争优势是:
- 产品优势:阿米校园小程序是我独自开发的,可以对功能任意定制,同类型的小程序如果外包的话学生创业者一般承受不起价格。
- 模式优势:①规模话的运营导致成本比较低。②已经和部分快递达成合作进行宣传。③产品稳定可靠的服务有着良好的口碑。
- 团队优势:①能吃苦。②处理事情能力强。
六.答疑
老师的内容:
- VIPabc->VIPkid。
- 中国大学生的需求是考试通过的需求,而不是学习的需求。
- 购买VIPkid满足老师的炫耀需求和孩子培养需求。
收获
这个老师给我最深的印象是说实话,自己活的也很真,比如老师对带火车票保险的看法, 他认为火车的风险足够小,都没必要买保险。而他也知道自己买幼儿英语课的满足自己的什么需求,卖的不是英语课,买的是阶层的划分,还有对待一些购物公益捐赠的看法,都很值得人思考。
虽然我记录了很多点,但并不意味着我同意他的所有观点,比如我认为他对保险行业的理解有偏差,他对买保险太过于个人主观化了,保险是对风险的合理合法规避,如果我是家庭的主要收入来源,我会考虑在购买客车票时买入保险,因为要规避我死亡对于家庭的风险。
除此之外,还有他对喜茶,星巴克的分析也挺到位,一些物品价格高的原因不单单是他的实用价值,还有它的一些人类心理和社会功能,比如自我陶醉和划分阶层(匹配身份)(除非是马云,才能边和他人握手边吃雪糕)。
另外,老师对大学生的看法很真实,但也以偏概全。
第2次培训
这次课程总的来说老师自己教授的内容少,主要让同学们来展示,分享自己的项目,利用实际的项目分析进行一个切身实地的学习。
一.老师教授的内容
- 1.选择投资人和政策倾向的行业
- CF0主管融资
- 小米雷军,金山上市后套现离开创办顺为资本
- 手机不挣钱,小米卖生态
- 不要和大腿(腾讯,阿里)投的项目做竞争
- 解决这些大腿因为自己太大而难以顾及到但又蚊子再小也是肉的痛点。
- 不要做平台,现在已有的平台进行自己的大项目。
除此之外,老师讲的商业画布模式如下:
接下来分析一下我的项目:
价值主张:钱可以买到时间。
提供服务:快递代取送寝。
目标客户:因时间原因或其他原因自己不去取快递的学生。
渠道通路:
1.合作伙伴线上宣传(外卖平台公众号子菜单)
2.快递方线下宣传
收入来源:用户购买服务
关键业务:快递代取
核心资源:
1.小程序开发能力(相比于校内其他创业者)
2.合作伙伴
3.高效的服务模式
成本结构:
1.人力成本(配送员工资)
2.设备成本(推车)
3.宣传成本(合作方分成,线下宣传传单)
4.小程序开发成本
二.到场的项目总结:
- 林业大学1:
商业资本用于事业单位产品宣传 - 林业大学2:
通过失物残渣做化肥 - 林业大学3:
新能源汽车移动电源无限充电保持高效率和高 - 化工大学李绍源:
AA制度,AB制 - 化工大学张震:
数据分析在零售业中的拓展与应用 - 何小远大二:
老年人群心理慰藉——支教+旅游(回到知识教育进行深度旅游) - 北林大三:
农产品贸易转型为线上渠道营销+区块链 - 北林/北化
学校文创
我觉得第1个项目和第8个项目比较好,有发展的可能性。其他的项目都不太好,接下来,结合项目本身的介绍对部分项目进行分析
三.项目分析
1.链接文化事业单位文创与商业空间
价值主张:推动传统文化融入商业空间
客户:商场,步行街
渠道:淘宝,官网(SEO第三位),邮件
客户关系:面售,邮件
收入来源:商场,利润为加工费,设计费,维护费
甲方:商场,乙方:文创事业单位
资源:从业几年与商场有合作关系
通过导师和艺术家,文创单位有联系
关键业务:买文创给商场
成本:人力成本和材料
评述:我觉得这个项目的难点在于说服商场使用国内文创代替国外文化产品,大型商场在节日经常使用外国文化产品,是因为他们知名度高,而国内的文化产业基地知名度高的有自己的文创销售体系和渠道,知名度低的才会选择和学生群体来合作,而知名度恰恰是商场所看到的。也就是说,这个项目学生一定是要明确自己的竞争优势,是渠道,还是设计,想法。
2.提供低价好肥料
价值主张:提供低价好肥,绿色高效
客户:西部大型果树园农场主,有绿色
渠道:线下,淘宝,农业部
客户关系:消费化肥
资源:扶贫办,加工技术,公司提供原料
关键业务:销售
成本:原料成本,工厂成本,销售成本
评述:这个项目最重要的是一个问题是:凭什么你可以做出低价好肥,是技术?专利有多少项?否则难以和商业化运营的公司竞争。公司既有渠道又有研发。边开车便充电也是这个问题,能在汽车行业投入大资本的领域对研发进行竞争的项目,我都不看好。
\4. 4.Apay解决团体付费问题
价值主张:团体支付便捷化
客户:学生群体,恋人和朋友
渠道:APP,商家
客户关系:支付方和被支付方的
收入:手续费,渠道费,广告
合作伙伴:商家
关键业务:通过平台实现团体支付
费用:软件开发,软件传播
评述:建议转换方向,在场的同学们提的几个问题都很关键:
1.为了公平还花钱
2.微信群收款功能足以
我觉得这个项目问题太多了,强如微信和支付宝的支付平台都不抽取支付的手续费,只收取体现的手续费,Apay凭什么抽取?另外AA制和AB制不是实行的方法困难,而是实行的思想空难,要真想AA,真想AB,用手机计算器或者C语言程序就可以解决。
其他的就不一一展开评述了。
四.总结
可以看出我们学生群体的思维还是太简单,真正的原因是经历的太少,将伪需求当痛点,高估自己,低估别人。自我警示,引以为戒。
第3次培训
自我剖析:我是8蓝2黄,并且长期积极拓展黄的性格。这提醒我在项目中要注意寻找黄色的创业者进行合作并且向他人学习拓展黄色性格。正因为蓝色性格偏多,在项目过程中有以下缺点:
- 有次团队成员划分了任务,但是并没有明确规定任务的截至时间(缺点1),过了几天后发现成员没有预期的完成任务,于是规定任务截至时间(周二晚6.00),但在截至时间到了之后团队成员没有提交任务,我没有进行警示(缺点2)而是进行了下次的任务截至时间划分(周五6.00),但是时间到后成员还是没有完成任务,我提出见面共同解决,见面之后我先是帮助他解决了问题,然后对他拖延时间进行了温和的批评。在这个过程中,我没有及时了解他拖延任务完成的原因(缺点3),只是一昧的划分完成时间。
- 配送员工资没有明确的制度,只是根据单量来临时抉择是否抽成。(应该对配送员收入和单量之间进行明确的规定),确定制度。
五.股权
- 67%,51%,34%为三种模式,第一种模式为完全控制,第二种为相对控制,第三种为一票否决权。初创团队最好成立3人,股权分配为8/2或者7/3模式
- 股权不能抢只能通过增资的方式挤。
- 一个完美的创业者要有以下五点品质:
六.提问环节
- 大学之前输出只与成绩有关,为线性关系,而大学之后函数变复杂,多因素决定输出。
- 未来会有越来越多的人成为独立创业者。《未来的工作》
- 姜萌老师的创业模式是每个成员都是公司,成员之间没有上下级关系,互相以公司的角色合作。
- 寻找合作伙伴的方式:熟人,上下游,创业活动和创业会议
- 蓝色性格的领导者(马化腾)用制度带领员工,黄色性格的人用情绪带领员工(马云)
第4次培训
这次的课程从四个方面来讲述。
一.分享
老师讲授的内容:
- 国际形式对创业也有影响
- 工业大类39,种类100多,小类500多。
- 跟着国家宏观政策走。
- 2000年左右为copychina,现在需要自我创新
- O2O与互联网思维中国原创
- CPM CPC CPI
- 过去三十年最好的三个行业:互联网,房地产,金融业
- 互联网+和+互联网不一样
- 企业发展的三个阶段,市场驱动->领导力驱动->创新驱动
- 去IOE
关于第三点,我是非常认可的,我们国家从上世纪五十年代就开始有五年计划,我们正处于十三五计划之中,纵观历史,我国的发展和规划基本是吻合的,所以我们毕业时(2020年)恰好是十四五计划的正式规划时期,到时候我们一定要给予足够的重视,要顺时代潮流而为。
关于第九点,我们现在其实是处于一个非常艰难的时刻,因为现在市场上为红海的产业我们初创者没有没有能力和实力涉足,而蓝海,已经没有蓝海了。只能是在红海里面寻找蓝海,提升自己的创新能力,才能有立足之地。
关于第十点,现在的思路和前些年有些不同,之前是“全球化”,现在全球化的弊端又慢慢显现出来(贸易战美国对中国的制裁),去IOE只是其中的一个方面,在中国不断强大之后,也开始逐渐侵犯到合作方的利益,从之前的跟随也慢慢变成了领导,所以,在现代我们都应该开始思考如何领导而不是继续跟随了。
二.分析
老师讲授的内容:
- 全国企业3500多万,上市3000多家
- 创业成功率低
关于创业成功率低我想每个创客都有一定的体会和了解,创业就是一个高风险高回报的事情,创客本来就应该不甘平庸,勇敢出击。我觉得我们最大的优势就是年轻,输的起,失败成本很低,何况还有着学校和国家的支持,我们只需要努力大胆的做就行了,失败不可怕,可怕的是被失败所击倒,更可怕的是连迈出第一步的勇气都没有,何谈失败与成功。
除此之外,现阶段创业对我们有益的更多的是锻炼,和不同的人接触,和不同的部门接触,在接触的过程中了解一些事情,在项目运行的过程中思考如何解决出现的问题,这个过程中因为外界变化的信息强迫自己更改思考的方式和角度,对于我们年轻人来说是一笔很宝贵的一笔财富,在有了这些经验之后,随着年龄的增长和能力的增长,未来会又更多的机会出现,会有更多的宝藏等着我们去发现!
三.思考
老师讲授的内容:
- 诚实正直一定是创业者所具备的
- 创业者还应具备三种品质:不甘平庸,坚韧不拔,冒险精神
是的,并非每一个人都可以创业,虽然有着“大众创业,万众创新”的口号,但是创业所需要的品质是多方面立体化的,创业项目成功,那么这个项目的leader一定是至关重要的,他的精神,他的为人处事的态度,影响着整个项目的走势,影响着团队的气质。
而自我分析呢,我觉得我是一个不甘平庸,坚韧不拔,诚实真正直的人,但我很难称的上是一个具有冒险精神的人,我在决策时理性一般大于感性的作用,在面临重大决策时,会优先考虑成功率100%的方案,尽管这个方案带来的收益可能会比较低,究其原因,还是见过的世面太少,拥有的东西太少所以会对一些事情比较在乎,而这需要我在成长过程中不断的增强能力和见识,不断的拥有一些东西,才能在以后的道路上放下一些东西。
四.Q&A
有一位女生提问了关于拼多多模式的问题,查看了一下,拼多多从去年上市股价为25美元到现在了36美元了,但是,从用户体验角度上,拼多多给我的用户体验不是很好,我们看吧,时间会告诉我们答案的。
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