创业需要学习的知识:
- 创业本身这门学科(如何发现需求,创业团队组建, 创业团队动态股权激励机制)
- 创办企业流程和相关法律问题(企业类型, 不同企业类型的创设区别)
- 投融资相关知识和资源
- 企业报表分析为代表的金融知识和财会知识
- 员工管理, 人才激励和培养机制
- 项目管理
公司的管理职位
- CEO：首席执行官, 负责企业行政事务
- COO：首席运营官, 负责企业运营
- CFO：首席财务官, 负责企业财务报表
- CTO：首席技术官, 负责企业技术架构
- CIO：首席信息官, 负责企业内部信息治理
互联网公司软件分工
产品条线：产品经理、产品助理、设计师等
运营条线：产品运营、活动策划、会员运营、数据运营、（新）媒体运营、内容策划、编辑等
技术条线：架构师、前端工程师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等
市场条线：渠道、推广、商务合作, 售后等
行政条线：HR、行政、会计、出纳
腾讯矩形组织架构
大三层金字塔: 总办->XX事业群->XX部门
小三层金字塔: 部门->XX(研发产品运营)中心-> XX(前端后端运维)小组
从创业公司到大公司的组织架构变化
初创期
扩张期
成长期
复兴衰退期
互联网初创公司的组织架构应该是什么?
互联网
软件: 产品, 运营, 流量
任何互联网公司都可以用“三角形框架”去分析：流量、产品、运营。优秀的公司必须在三个方面都达到及格线；伟大的公司必须在三个方面都表 现优异，并至少在一个方面具备“杀手锏”。
流量：你的用户来自哪里？你的用户是谁？你获取用户的成本有多高，用 户的留存率有多高？他们会花多少时间在你这里？“流量”不是一个孤立 的概念——你可以通过坑蒙拐骗获得用户，但是要让他们留下，就需要产 品、运营两端的努力了。无论如何，流量是互联网公司的根基。
产品：用户到你这里来，是为了什么？你如何解决他们的问题？在移动互联网时代，用户首先看到的是 App 界面，其次是 App 的流畅性、稳定性， 但这只是表象。在游戏 App 之下，隐藏着一套规则、数据、服务器体系； 在电商 App 之下，是无数的商品、店铺、算法机制。产品的灵魂是产品经 理，他们一头连着程序员和技术中台，一头连着销售和合作伙伴
运营：如何做好客服？如何通过市场活动，提高当期收入，又不损害长期 客户价值？流失的客户，应该怎么拉回来？上级拨出的市场预算，怎么花 才最有性价比？需要进行地面推广吗？如何处理 B 端客户和供应链关系？ 宽泛地说，互联网公司的“运营”是个大杂烩，多的是脏活、累活，高度 依赖经验储备和执行力。再好的产品，也会被不良的运营毁掉。
人力资源
人力资源晋升渠道
HR在公司不同发展过程作用
在公司的不同发展阶段，HR部门有着不同的战略和工作重心。HR能发挥的作用和给公司带来的价值也是不同的:
人力资源分为6个模块
1、企业人力资源规划；2、人才招聘与配置；3、员工培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬管理；6、劳动关系管理。
招聘管理
招聘管理分为
- 招聘需求管理
- 招聘渠道管理
- 招聘广告管理
- 候选人管理
- 面试流程管理
- 面试官管理
- 候选人跟踪管理
招聘需求管理
JD候选人能力要求
基础能力:
- 认知能力
思考事情本质, 适应环境并能及时调整 - 学习能力
刷新知识, 应用实践 - 创新能力
提原创, 能评估新事物对于现有的提升
专业能力:
专业知识
有知识体系, 并且能够活学活用专业洞察
可以解决难题, 建立规范
业务影响:
- 问题解决
可以解决问题 - 影响推动
建合作, 有共赢
落地绩效:
- 过往业绩
- 来年预算
价值观:
其他
- 新员工入职手册
问题
- SSC, HRBP, COE这三大支柱是一个垂直的晋升角色渠道吗, 比如SSC->HRBP->COE
应该不构成, 而是三大平行分类 - HR会和业务/行业强相关吗?
- HR常用的网站, 学习, 资讯, 信息搜寻等?
公司内部文档沉淀
公司的社区分档可以按照Q季度, W周来进行精选和沉淀.
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